ZDF Interview

Hintergründe zum Interview mit dem ZDF

Am 24. September 2020 war Journalistin Eleni Klotsikas mit dem Kamerateam von Frontal 21 zu iKratos eingeladen, der Grund: "Fake mit 5 Sternen" - auf der Suche nach Firmen, die Bewertungen erwerben ..

 

Warum kaufen Firmen Bewertungen, speziell bei Google

Als Firma wird man bei Google automatisch gelistet, unter Google Maps und Google Business wird die Firma und der Standort nach kurzer Zeit eingetragen - ob man will oder nicht - Google schiebt sich dann vor, wenn jemand die Firma sucht. Sofort sieht man die guten oder schlechten Sterne.

 

Falsche und unzulässige Bewertungen.

Jedermann kann Rezensionen und Bewertungen schreiben, ob guter oder schlechter Kunde, egal ob Anonymus, Freund, Feind, Abkotzer, Konkurrenz, Nachbar, Anwälte die Geld machen wollen oder ehemaliger enttäuschter Angestellter. ikratos hat über 80 echte TOP Bewertungen, da ist man stolz drauf - aber leider - es gibt auch die anderen, die Neider, die Unmoralischen, und natürlich die Anonymen ...

unzulässige Beispiele

Antwort von Google

Google macht erstmal nichts bei unzulässigen Bewertungen

Oder von Google kommt Folgendes - Ihr Antrag wurde geprüft - wir konnten aber keinen Verstoß feststellen, der gegen unsere Richtlinien verstößt, deshalb bleibt diese Rezension weiterhin sichtbar. Schlechte Bewertungen sind für eine Firma nicht gut, kein Kunde recherchiert genau warum, man sieht die Sterne und gut ist.

"Hier ist Frontal 21": "Ja-Ok - Kommen Sie vorbei"

Unser erster Kontakt mit Frontal 21 - mehrere Anrufe - Es ging um Sterne Bewertungen, die dem Frontal Team von einem Whistleblower gegeben wurden - Willi Harhammer lud das Frontal-Team ein und gab ein Interview und sprach dabei für viele Firmen in Deutschland, die mittlerweile den amerikanischen Google Gesetzen unterliegen. Viele Internetfirmen bieten Bewertungen völlig legal für Ebay, Amazon und auch Google an.

verdreht dargestellt

Die Fragen bei iKratos wurden in "Frontal Technik" geführt, erst freundlich - dann "reißerisch"

"Fake mit 5 Sternen" - so heißt das Thema bei Frontal 21 - Die Quote zählt (ca 2,7 Millionen Zuschauer): Brutal unsachlich zusammengeschnitten wirds dann im Studio - du hast keinen Einfluss. Im Übrigen wurde das Thema: Warum sich Firmen gegen schlechte oder unzulässige Bewertungen wehren - viel zu kurz im Fernsehen dargestellt - auf alle Fälle nicht sachlich.

 

Ausstrahlung im Dezember 2020: "Fake mit 5 Sternen".

Der Film wurde dann reißerisch, negativ zugeschnitten - bei uns mit Drohnenbildern und einfach nur der Quote wegen, wie es niemals der ganzen Realität und Thematik entsprach, die wichtigen Hintergründe wurden einfach weggelassen.

 

Rechtlich: Ich habe es geprüft mit vielen Rechtsanwälten gesprochen - Tatsache - wir haben ein freies Medienrecht (mache ich hier ja auch) - jeder kann schreiben und tun was er will - wenn er den anderen nicht dabei umbringt.

Mein Fazit und Tipp -  "Ich würde jedem Abraten bei Sendungen wie Frontal 21, Brisant und Co. ein Interview zu geben."

So toll wie das Internet für Firmen ist - es hat wie alles im Leben auch Nachteile -

Mittlerweile hat GOOGLE das eine oder andere, nachdem wir massiv Druck aufgebaut haben - das Meiste rausgenommen - ich habe mit Medienvertretern gesprochen - es gibt viele "Gute".

 

Wenn Du da mal einen Tipp brauchst ich helfe weiter - unentgeldlich ! Mir persönlich hat die Sache viele Nerven und schlaflose Nächte gekostet - das will ich dir ersparen.

Am Schluss musst du die Sache selber in die Hand nehmen - aber richtig !

 

Weitere Hintergründe zu Google Bewertungen für Firmen

Im Hintergrund ist es so, dass heute jedermann bei Amazon Google Tripadvisor und Co Bewertungen für Firmen Dienstleistungen und Dinge abgeben kann, egal ob gut oder schlecht.

 

Welcher Hotel- oder Firmenbesitzer will eine schlechte Bewertung, wenn z.B. enttäuschte Mitarbeiter oder die neidische Konkurrenz oder gar Kunden unsachliche emotionale Meinungen im Internet schreiben, die dann dort bleiben und in der Gesamtbewertung einen falschen und schlechten Eindruck auf potenzielle Kunden ablichten. Da Google keine eindeutigen Entscheidungen bei schlechten unzulässigen Bewertungen trifft gibt es Firmen wie Gold Star oder Fivestar und viele mehr, wo Jedermann ganz legal Bewertungen kaufen kann.

 

Der Grund warum man sich für diese Bewertungs-Kauf Portale entscheidet: Bei Google ist es jedoch so, dass schlechte Bewertungen, die auch unzulässig sind oder mit der Sache wenig zu tun haben von Google - nicht - oder nur mit Druck herausgenommen werden - wenn man Glück hat. Hier nochmal die rechtliche Lage - Google ist das aber in der Regel egal.

iKratos Energie und Solar

iKratos Solar- und Energietechnik GmbH

 

91367 Weißenohe bei Nürnberg

Bahnhofstrasse 1

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Gästebuch

Kommentare: 37
  • #37

    Daniel Pieger (Samstag, 10 Juli 2021 18:50)

    Kann diese Firma nur Empfehlen.Super Elektriker wo für alles eine Lösung haben.Ich habe eine PV Anlage und danach eine Sma Wallbox Installieren lassen einfach top!

  • #36

    Jörg Reiner (Freitag, 11 Juni 2021 12:57)

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    leider ist das Angebot über die Balkonsolaranlage mit der Zeichnung/Skizze/Datenblatt zur Vorlage bei der Eigentümerversammlung verloren gegangen. Können Sie mir dies bitte erneut zur Verfügung stellen? Vielen Dank für Ihre Bemühungen.

  • #35

    Sato (Mittwoch, 09 Juni 2021 10:46)

    Hallo, ich habe vor mir von https://priwatt.de/ ein Balkonkfraftwerk zu kaufen. Können sie mir diesen Hersteller empfehlen? Was ist beim Kauf zu beachten?

    MFG

  • #34

    Im Junkholz 13 (Freitag, 04 Juni 2021 07:45)

    Guten Morgen
    Ich suche den komplett Satz 28 Stk Sunpower inkl. Montage auf Dach, inkl. Wechselrichter für selbst Montage Lieferung in die Schweiz.
    Bitte um Ihr Angebot

  • #33

    Dorell Brähmer (Samstag, 29 Mai 2021 12:54)

    Sehr, sehr interessant!

    D. Brähmer
    www.vcvideo.ro

  • #32

    Wochnik (Freitag, 28 Mai 2021 22:08)

    Guten Abend,
    ich beabsichtige, ein Balkonkraftwerk mit 2 Modulen zu installieren.
    Das von Ihnen angebotene Sun Power Performance 3
    Solarmodule 380 Watt hat
    mein Interesse geweckt.
    Diesbezüglich bitte ich um ein
    Angebot.
    Für Ihre Bemühungen bedanke ich mich im Voraus.
    Freundliche Grüße aus Varel
    Erich Wochnik

  • #31

    Hausbrand (Freitag, 28 Mai 2021 15:22)

    Haben Sie noch Restbestände von Sunpower x21 335 Module auf Lager? Ich würde gerne mind. 8Stück von Ihnen beziehen. Die Farbe wäre egal.
    Mit freundlichen Gruß
    Bernd

  • #30

    Koula (Mittwoch, 26 Mai 2021 23:06)

    module
    wechselrichter
    regler

  • #29

    Lutz Grafe (Montag, 10 Mai 2021 08:20)

    Guten Tag. Ich habe einen Plenticore plus 5,5 .Datenverbindung zw. WR und BYD ? wo schließe ich diese an? Habe es in der Anleitung nicht gefunden.
    Warum fallen die Sicherungen in der Batterie nach einer nicht zu bestimmenden Zeit heraus

  • #28

    Fritz aus Happurg (Freitag, 07 Mai 2021 09:19)

    Suche einen zuverlässigen Installateur für eine Solaranlage. Komme auf Empfehlung meines Schwagers, der bereits eine !0 KW Anlage in Oberasbach von iKratos hat. Melde mich auch gleich mal per Telefon am Montag. Liebe Grüsse Fritz D.

  • #27

    Gradl - Eckental (Dienstag, 04 Mai 2021 15:10)

    Bin sehr zufrieden mit meiner neuen Panasonic - Luft-Wärmepumpe und PV Anlage. Danke auch für die Hilfe bei dem Formularwust

    Lieben herzlichen Dank auch an des Montageteam.

  • #26

    Hannelore G. Nürnberg (Dienstag, 04 Mai 2021 08:42)

    Wir suchen eine Fotovoltaik Firma die uns in Nürnberg eine Fotovoltaik Anlage auf ein Reihenhaus errichtet. wir wissen um die Abstände 1,25 m zu den Nachbarn und suchen deshalb sehr sehr effektive Solarmodule. Aus diesem Grunde möchten wir SUNPOWER 400 W Maximum Module auf unserem Dach installiert bekommen. Da wir eine Ost-West Ausrichtung haben ist es sinnvoll beide Dach Hälften zu belegen. Wir haben Bereits mit Herrn Harhammer, Chef der Firma iKratos gesprochen. Wir schicken Ihnen die Unterlagen zu und freuen uns auf ein Angebot in Kürze. Inwieweit wir an den Speicher brauchen, dazu brauche ich natürlich ihre Expertise. Wir freuen uns sehr auf Informationen. Liebe Grüße Hannelore aus Nürnberg.

  • #25

    Brehm aus Erlangen (Dienstag, 04 Mai 2021 08:18)

    Herzlichen Dank für die neue SunPower Solaranlage mit dem Tesla Speichersystem. Im Vergleich zu meinen beiden Nachbarn liefert die Anlage bereits jetzt 20 % mehr Leistung. Die bessere Qualität lohnt sich auf alle Fälle. Gruß an das fleißige Team auf dem Dach und die netten Elektriker. Gerne empfehle ich ikratos weiter.

  • #24

    Rosa Karl (Freitag, 30 April 2021 01:58)

    Danke für die schnelle Hilfe meine Solaranlage wieder flott zu machen.

  • #23

    I.F. (Donnerstag, 29 April 2021 21:21)

    Anfrage Whirlpoolheizung

  • #22

    Horst D. Bamberg (Mittwoch, 28 April 2021 16:57)

    Danke für die ehrliche Auskunft, Herr Gröschel, dass ihr bereits dieses Jahr ziemlich dicht seid. Werde meine PV Anlage dann bei Ebitsch Solar bestellen. Die arbeiten mit Q-Zell zusammen und haben Optimierer für mein verschachteltes Dach.

  • #21

    Harry Kempf (Dienstag, 27 April 2021 16:53)

    Danke mich für die kompetente Beratung in Sachen Solaranlage und Speicher. Auch in Sachen Wärmepumpe planen wir eine Umrüstung. Freue mich auf unseren Termin.

  • #20

    Gabi (Montag, 26 April 2021 15:54)

    Bitte um Angebot für ca. 28 Meter SolarZaun. 1,80 m hoch 18 Meter Süd-West, 10 Meter Süd-Ost-Ausrichtung mit Speichersystem in 50374 Erftstadt.

  • #19

    Mario (Sonntag, 25 April 2021 17:03)

    Ich bin auf der Suche nach einem sinnvollen Gesamtkonzept mit Wärmepumpe, PV und Speicherlösung, mit der ich meinen überschüssigen Strom vom Sommer im Winter für die WP nutzen kann.

  • #18

    reinhard (Freitag, 16 April 2021 16:59)

    liebe damen und herren, ich interessiere mich für einen solarzaun. meine zaunhöhe wären 1,8 Meter. der zaun ist nach süden ausgerichtet und ich hätte 10 Meter. was würde mich dies kosten? Vielen Dank und Liebe Grüße Christoph Reinhard

  • #17

    Heiner T. (Dienstag, 13 April 2021 07:48)

    Vielen Dank für die gute Beratung, das SUNPOWER Modul überzeugt mich sehr, auch die Komponenten zum Elektroladen fürs Auto und der Speiche für die Nacht. Bitte schicken Sie mir nach unserem Telefon Gespräch ein konkretes Angebot, wie besprochen.

  • #16

    Jochen Ra. (Samstag, 10 April 2021 00:35)

    Top Teams auch die Elektriker. War gut heute.

  • #15

    Danke Tante (Mittwoch, 07 April 2021 09:59)

    vielen herzlichen Dank für die schnelle Bearbeitung - wir haben eine Solaranlage von einem anderen Anbieter - leider existiert die Firma nicht mehr. Bitte um Kundendiensteinsatz wie soeben besprochen. Liebe Grüsse Melanie Friedrich

  • #14

    Ludwig Haering (Dienstag, 06 April 2021 17:21)

    Guten Tag,
    ich möchte eine sog. Stecker-Solaranlage am Balkon unseres Hauses anbringen (600 Wp).
    Meine Frage: Gibt es Ihrerseits eine Liefermöglichkeit nach Aachen bzw. nach NRW?
    Viele Grüße
    Ludwig Haering

  • #13

    Martin Weber (Sonntag, 04 April 2021 16:25)

    Suche eine solide Solarfirma, werde mich gleich nach Ostern melden.

  • #12

    Roland (Donnerstag, 01 April 2021 07:35)

    Möchte eine Solaranlage mit speicher bitte mit Tesla. Wurde auf Empfehlung auf sie aufmerksam. Bitte melden sie sich unter roland.tess@gmx.de

  • #11

    Giffhorn (Montag, 29 März 2021 22:23)

    habe Angebot vorliegen - anbieter ist aber nicht sympathisch. bitte kontaktieren Sie mich.
    Herzlichen Dank.
    Claus-Dieter Giffhorn

  • #10

    Giffhorn (Montag, 29 März 2021 22:23)

    habe Angebot vorliegen - anbieter ist aber nicht sympathisch. bitte kontaktieren Sie mich.
    Herzlichen Dank.
    Claus-Dieter Giffhorn

  • #9

    Giffhorn (Montag, 29 März 2021 22:22)

    habe Angebot vorliegen - anbieter ist aber nicht sympathisch. bitte kontaktieren Sie mich.
    Herzlichen Dank.
    Claus-Dieter Giffhorn

  • #8

    Martin S. Aus Fürth (Freitag, 26 März 2021 01:38)

    Will mich unabhängig machen. Wichtig dabei ist eine regionale Firma, ikratos hat alle meine Erwartungen erfüllt. Mit der guten Umsetzung bin ich sehr zufrieden. Gratulation an das kompetente Team. lG MS

  • #7

    Sonja & Heinz (Donnerstag, 25 März 2021 07:22)

    Wir haben SunPower Solar mit 27 Modulen - bringt 15 % Mehrerträge als unser Nachbar. Der Tesla Powerwall Speicher ist ein Hingucker und liefert 3/4 des Jahres völlige Unabhängigkeit. Bin 100% zufrieden.

  • #6

    Fred A. aus Forchheim- Burk (Mittwoch, 03 März 2021 10:31)

    Bin total zufrieden mit meiner neuen Wärmepumpe und Solaranlage - Lieben herzlichen Dank auch an des Montageteam.

  • #5

    ??? (Mittwoch, 03 März 2021 10:27)

    mein Nachbar hat eine Anlage von Ihnen erhalten und Ihre Firma weiterempfohlen

  • #4

    Manuela aus Nürnberg (Dienstag, 02 März 2021 07:14)

    Wir haben jetzt das zehnte Jahr unsere Solaranlage, damals haben wir uns für SUNPOWER entschieden, das war eine sehr gute Entscheidung, denn die Werte übertreffen die Prognosen um über 10 %. Bereits heute haben wir die Anlage ab bezahlt und genießen den selbst erzeugten Strom. Jetzt wollen wir unser Auto mit eigenem Strom aufladen. Und benötigen eine Wallbox dazu.

  • #3

    Gert L. Schwabach (Montag, 01 März 2021 21:10)

    Bedanke mich für die kompetente Beratung in Sachen solar heute. Auch in Sachen Wärmepumpe planen wir eine Umrüstung. Freue mich auf unseren Termin nächste Woche.

  • #2

    Kurt (Dienstag, 23 Februar 2021 19:44)

    Solarzaun

  • #1

    Heiko (Samstag, 13 Februar 2021 09:02)

    Bedanke mich für die schnelle Beratung durch den Vormittag.

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